Politique de Confidentialité

Nous prenons votre vie privée au sérieux et nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément aux lois françaises et européennes en vigueur.

Dernière mise à jour : 15 mars 2025 | Version 3.2

1. Introduction et Responsable de Traitement

trionavelios, société spécialisée dans l'analyse comparative d'entreprises, traite vos données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés modifiée.

Responsable de traitement : trionavelios SAS, immatriculée au RCS d'Aix-en-Provence sous le numéro 892 456 789, domiciliée au 16 Avenue du Général Preaud, 13100 Aix-en-Provence, France.

Notre plateforme permet aux professionnels d'accéder à des analyses financières détaillées et des outils de comparaison d'entreprises. Dans ce cadre, nous collectons et traitons certaines données personnelles nécessaires au fonctionnement de nos services.

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de notre plateforme, qu'ils soient visiteurs occasionnels, utilisateurs enregistrés, ou abonnés à nos services premium. Elle détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles.

2. Données Collectées et Finalités de Traitement

Données d'identification et de contact

Informations de compte

Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, fonction professionnelle, nom de l'entreprise, secteur d'activité

Données de navigation

Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session, référents, données de géolocalisation approximative

Préférences utilisateur

Secteurs d'intérêt, types d'analyses consultées, paramètres de notification, historique de recherche

Finalités du traitement

  • Création et gestion de votre compte utilisateur
  • Fourniture de nos services d'analyse comparative
  • Personnalisation de votre expérience utilisateur
  • Communication de mises à jour et d'informations pertinentes
  • Amélioration de nos services et développement de nouvelles fonctionnalités
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires
  • Prévention de la fraude et sécurisation de la plateforme

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services. Aucune donnée sensible (origine raciale, opinions politiques, santé) n'est collectée par notre plateforme.

3. Base Légale et Durée de Conservation

Bases légales du traitement

Nos traitements reposent sur plusieurs bases légales selon le type de données et la finalité :

  • Exécution du contrat : pour la fourniture de nos services d'analyse
  • Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité
  • Consentement : pour les communications marketing et cookies non essentiels
  • Obligation légale : pour le respect de nos obligations comptables et fiscales

Durées de conservation

Vos données sont conservées pendant des durées proportionnées aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de compte actif

Conservées pendant toute la durée d'utilisation de votre compte

Données de compte fermé

Supprimées dans un délai de 3 ans après fermeture du compte

Données de facturation

Conservées 10 ans conformément aux obligations comptables

Logs de connexion

Conservés 12 mois pour des raisons de sécurité

4. Vos Droits et Comment les Exercer

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances prévues par le RGPD.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transmettre à un autre service.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Droit à la limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations.

Comment exercer vos droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse privacy@trionavelios.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité.

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en cas de demande complexe.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) à l'adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

5. Partage des Données et Transferts

Destinataires de vos données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec les catégories de destinataires suivantes, dans la stricte limite de ce qui est nécessaire à l'accomplissement de leurs missions :

  • Personnel autorisé de trionavelios ayant besoin d'accéder aux données pour l'exécution de leurs missions
  • Prestataires techniques (hébergement, maintenance, support informatique) sous contrat de sous-traitance
  • Prestataires de services de paiement pour le traitement des transactions
  • Autorités judiciaires et administratives sur réquisition légale
  • Experts-comptables et commissaires aux comptes dans le cadre de leurs missions légales

Transferts internationaux

Nos serveurs étant situés en France et dans l'Union Européenne, vos données restent principalement au sein de l'espace économique européen. En cas de transfert vers un pays tiers, nous nous assurons que celui-ci bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou nous mettons en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types, règles d'entreprise contraignantes).

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et ne les utilisons jamais à des fins commerciales autres que celles décrites dans cette politique.

6. Sécurité et Mesures de Protection

La sécurité de vos données personnelles est une priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.

Mesures techniques de sécurité

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
  • Chiffrement des données sensibles en base de données
  • Authentification forte et gestion des accès privilégiés
  • Surveillance continue et détection d'intrusions
  • Sauvegardes sécurisées et plan de continuité d'activité
  • Mise à jour régulière des systèmes et correctifs de sécurité

Mesures organisationnelles

  • Formation régulière du personnel à la protection des données
  • Politique de sécurité interne stricte et contrôles d'accès
  • Audit de sécurité annuel par un organisme indépendant
  • Procédures de notification en cas de violation de données
  • Contrats de confidentialité pour tous les intervenants

En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais et à mettre en œuvre toutes les mesures correctives nécessaires.

7. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés

Cookies techniques

Essentiels au fonctionnement du site (authentification, panier, préférences de langue). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.

Cookies d'analyse

Nous permettent de comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer (pages visitées, temps de navigation, erreurs rencontrées).

Cookies de personnalisation

Mémorisent vos préférences pour personnaliser votre expérience (secteurs d'intérêt, paramètres d'affichage).

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via notre centre de préférences accessible depuis le pied de page de notre site. Le refus de certains cookies peut limiter les fonctionnalités disponibles.

8. Modifications et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services, ou la réglementation applicable. Nous nous réservons le droit de la modifier à tout moment.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail ou via une notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. Les modifications mineures ou d'ordre technique pourront être effectuées sans préavis.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.

En continuant à utiliser nos services après la mise en vigueur des modifications, vous acceptez la version mise à jour de cette politique de confidentialité.

Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :

trionavelios SAS
16 Avenue du Général Preaud
13100 Aix-en-Provence, France

Téléphone : +33 1 43 73 75 03
E-mail : privacy@trionavelios.com

Délégué à la Protection des Données : dpo@trionavelios.com